อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูข้อมูลได้ลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน
ajm777 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะแจ้งผลลัพธ์กลับไปให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอและเอกสารที่ต้องใช้สำหรับการยืนยันตัวตนของคุณ
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางอย่างได้เอง หรือส่งคำขอเพื่อให้เราดำเนินการแทน
มาตรการคุ้มครอง

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาเท่านั้น เราจำกัดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

เข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทางการเงินทั้งหมด รวมถึงรายละเอียด PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
การเข้าถึงแบบจำกัด เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และจะเข้าถึงเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การยืนยันตัวตน หรือการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการทำธุรกรรม และประวัติการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนของคุณ

ติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย แต่ข้อมูลบางอย่างอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และอาจแชร์กับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบ

เราเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และเราปฏิบัติตามมาตรฐานรักษาความปลอดภัยของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต